Mantenimiento de por vida

Un collar de cuero acompaña a tu mascota durante años. Con el uso, el sol y el agua, el cuero se reseca y pierde color. Por eso cada pieza de Amahú incluye mantenimiento gratuito, de por vida, en el mismo taller donde fue hecha.

Qué incluye

Limpieza profunda e hidratación del cuero, para devolverle flexibilidad y color. Sin ningún costo.

Qué no incluye

Cambio de herrajes ni daños por mal uso o mordidas. Si tu pieza necesita una recostura u otro arreglo, la revisamos primero y te contamos si tiene solución antes de hacer cualquier cosa.

Cómo funciona

1. Escríbenos a amahupets@gmail.com y coordinamos la entrega.
2. Llevas tu pieza a Casa Balsa, Calle 106 # 17-17, Bogotá.
3. En 5 a 7 días hábiles la recoges como nueva.

Preguntas frecuentes

¿Dónde recibo el mantenimiento de mi pieza?
En nuestro punto físico, Casa Balsa, Calle 106 # 17-17, Bogotá. Es el único punto de recepción y entrega.

¿Cuánto se demora?
Entre 5 y 7 días hábiles para limpieza e hidratación. Si tu pieza necesita algo más, la revisamos primero y te confirmamos el tiempo antes de empezar.

¿Tiene algún costo?
Ninguno. El mantenimiento está incluido en tu compra, para siempre.

¿Cuántas veces puedo pedirlo?
Hasta 3 mantenimientos al año por pieza.

¿Necesito la factura de compra?
No. Basta con que la pieza sea Amahú.

¿Y si vivo fuera de Bogotá?
También puedes acceder al servicio enviándonos la pieza a Casa Balsa. Los envíos de ida y de regreso corren por tu cuenta.

¿Cómo lo solicito?
Escríbenos a amahupets@gmail.com y coordinamos la entrega de la pieza.